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來源: 風(fēng)享互聯(lián)新媒體運(yùn)營 | 2019.01.30
文案
幾乎是所有運(yùn)營從業(yè)者的標(biāo)配,對(duì)新媒體尤其如此。不管你是做微信公眾號(hào)、微博,還是知乎或者豆瓣,好的文案是必須的。
文案寫作一定是要多看,看書和優(yōu)秀文章??催^之后就要去做,輸入比輸出更有效,更能讓你的腦袋轉(zhuǎn)起來,學(xué)習(xí)更有效率。一開始,當(dāng)然是從模仿開始的。找些優(yōu)秀的文章,模仿它的結(jié)構(gòu),學(xué)著怎么去制造懸念,怎么去講故事。
策劃
也就是指活動(dòng)運(yùn)營的能力。身為一名新媒體運(yùn)營,你需要不斷地策劃各種活動(dòng),吸引用戶和你互動(dòng),以此來吸引更多的用戶,提高用戶粘性。
多看成功的優(yōu)秀案例,看別人怎么做的,為什么這樣效果好,它們的引爆點(diǎn)在哪里。這些都需要相當(dāng)豐富的知識(shí),這里就不展開講,需要學(xué)的太多。當(dāng)然,策劃同樣需要實(shí)戰(zhàn)。自學(xué)的話,實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)確實(shí)比較少,畢竟自己粉絲、預(yù)算都很有限。但是,還是要嘗試著去做。
營銷
即帶來轉(zhuǎn)化,這個(gè)通常是運(yùn)營的最終目標(biāo)。所以,營銷相關(guān)的知識(shí)是必須要具備的。
調(diào)研
用戶是衣食父母,無論是文案、策劃還是營銷,一切都離不開對(duì)目標(biāo)用戶的了解,所以對(duì)于新媒體運(yùn)營來說,用戶調(diào)研的能力非常重要,你要學(xué)會(huì)如何通過訪談來獲取用戶痛點(diǎn),并針對(duì)性的優(yōu)化你的運(yùn)營手段。
這個(gè)方法就很多了,電話訪談、問卷調(diào)查,等等。